Nach Ablauf werden alle Tenant-Daten endgültig gelöscht
Owner only. Zur Bestätigung den Firmennamen exakt eintippen.
Endgültige Löschung am
Tenant zur Löschung markieren
Setzt das Konto in den 30-Tage-Karenz-Modus. Du kannst die
Löschung jederzeit innerhalb der Karenz wieder rückgängig machen.
Nach Ablauf der Karenz sind alle Tenant-Daten endgültig
weg (call_logs, Transkripte, Agents, Kampagnen, Tools,
Wissensbasis).
Benutzerverwaltung
Team einladen und Rollen vergeben
Name / E-Mail
Rolle
MFA
Letzter Login
Status
Aktion
Laden…
Offene Einladungen
E-Mail
Rolle
Eingeladen
Gültig bis
Aktion
—
Rollen-Übersicht
Owner Alles inkl. Benutzerverwaltung, Plan und Abrechnung
Admin Alles ausser Benutzerverwaltung und Abrechnung
DSGVO-konforme Datenlöschung nach konfigurierbarer Frist
Laden…
Sicherheit
Schützt Ihren Account mit einem zusätzlichen Code aus einer Authenticator-App.
Laden…
Konfiguration sichern
Backup oder Migration aller Agenten, Trunks, Tools, Wissensbasis und Kampagnen als JSON.
Die JSON-Datei enthält Auth-Daten (SIP-Passwörter, Tool-Tokens) im Klartext. Sicher aufbewahren.
Agent erstellen
Allgemein
100 = Normal · 80 = etwas langsamer · 120 = etwas schneller
Spracherkennung (VAD)
Standard: 0.5s
Stille-Erkennung
Agent legt auf, wenn Anrufer so lange schweigt
Voicemail-Erkennung
Ansagen
Bei eingehenden Anrufen sinnvollerweise „Agent zuerst", bei Outbound-Kampagnen oft „Anrufer zuerst".
Tools für diesen Agent
— Keine Tools verfügbar. Lege welche unter „Tools & Integrationen" an —
Inaktive Tools werden grau angezeigt und können nicht zugewiesen werden. Der Trigger zeigt, wann das Tool feuert.
Mehrsprachiger Anruf
Erkennt während des Anrufs einen Sprachwechsel des Anrufers und antwortet automatisch mit passender Stimme in der neuen Sprache.
Die Hauptsprache (oben unter „STT Sprache“) ist immer aktiv.
Aigonex Termine
Wenn aktiv: der Agent kann während des Anrufs freie Termine aus Aigonex Termine vorschlagen und direkt buchen.
Format username/slug — exakt wie in Ihrem Aigonex-Termine-Dashboard, ohne https://termine.aigonex.de/.
System-Prompt
Verhalten, Persönlichkeit und Gesprächsstruktur des Agenten
End-of-Call Webhook
Empfänger muss POST mit JSON-Body akzeptieren. Keine internen IPs/localhost.
Server signiert: X-Aigonex-Signature: sha256=<hex>
Name, Typ und Beschreibung — der LLM extrahiert diese Werte aus dem Gespräch.
MFA aktivieren
Scannen Sie den QR-Code mit Ihrer Authenticator-App und geben Sie den 6-stelligen Code ein.
Secret:
Backup-Codes
Konfiguration importieren
⚠ Replace-Modus löscht alle bestehenden Agenten, Trunks, Tools etc. Nicht rückgängig machbar.
MFA deaktivieren
Anruf-Details
Benutzer einladen
Der Eingeladene bekommt per E-Mail einen Link, über den er Passwort + MFA selbst einrichtet (gültig 7 Tage).
Agent im Browser testen
Hinweis:Beim Start fragt der Browser nach Mikrofon-Zugriff. Der Agent verhaelt sich genauso wie bei einem Telefonanruf — STT, LLM, TTS, Tools, Webhook. Anrufprotokoll und Webhooks werden normal befuellt.
Verbunden
00:00
Sie sprechen
Agent
SIP-Trunk hinzufügen
Kommagetrennt
Pflicht bei Inbound (DID); kommagetrennt fuer mehrere Nummern
Weiterleitungsziel
Wissensbasis-Eintrag
Frei wählbar — bestehende Kategorien werden vorgeschlagen.
Tool konfigurieren
Manuell: LLM entscheidet selbst. Anrufstart: feuert direkt nach Begrüßung. Anrufende: feuert mit Transkript + Call-Metadata im Body.
Content-Type und Authorization werden automatisch gesetzt — hier nur eigene Header.
Beschreibt dem LLM, welche Felder das Webhook im JSON erwartet. Wird in die Tool-Beschreibung gehängt.
Neuer API-Key
Den Klartext-Key zeigen wir genau einmal nach der Erstellung. Bewahr ihn sicher auf — danach kannst du ihn nur revoken und einen neuen anlegen.
API-Key erstellt
Kopiere den Key jetzt — wir können ihn später nicht mehr anzeigen.
vak_...
Kampagne
Kontakte importieren
JSON-Array mit Kontakten. Pflichtfeld: phone
Optional: name, email, vorname, nachname
Alle weiteren Felder werden als Metadaten gespeichert.
